Étude de cas

Gérer la logistique de la KAUST avec les meilleures performances de sa catégorie

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Les expéditions pour l'industrie de la santé contiennent des ingrédients actifs de grande valeur, ce qui signifie qu'une courte durée de conservation et des exigences de température strictes présentent des défis quotidiens pour les entreprises de logistique.

 

Les expéditions pour l'industrie de la santé contiennent des ingrédients actifs de grande valeur, ce qui signifie qu'une courte durée de conservation et des exigences de température strictes présentent des défis quotidiens pour les entreprises de logistique.

Au sein de la chaîne d'approvisionnement mondiale, les expéditions à température contrôlée sont manipulées plusieurs fois à travers les frontières, les aéroports et les véhicules de transport. Pour s'assurer que les produits arrivent à temps et dans la plage de température, il est essentiel de garantir la température et la traçabilité de l'expédition, ainsi que le respect des réglementations et directives douanières.

L'université des sciences et technologies du roi Abdallah (KAUST) est une université de recherche privée située en Arabie saoudite. Dans les derniers classements Nature Index, l'université s'est classée 6e dans le Top 10 mondial des jeunes universités et 1re au Moyen-Orient.

King Abdullah University of Science and Technology (KAUST)

Assurer le transport fiable des expéditions biologiques

Livrabilité constante et performances de premier ordre pour les expéditions de la KAUST

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Défis

Soutenir un réseau mondial de centres de recherche

Le réseau de centres de recherche de la KAUST supervise de nombreuses expéditions sensibles à la température, chacune avec ses propres conditions environnementales externes.

Avant de travailler avec Biocair, la KAUST a sollicité les services de plusieurs transporteurs non spécialisés pour ses expéditions mondiales. Cependant, il est vite apparu que ces entreprises de logistique n'étaient pas capables de gérer de manière fiable et sécurisée les opérations logistiques complexes sous température contrôléede la KAUST.

Avec le risque de destruction du produit avant son arrivée à destination en raison d'un contrôle de température inadéquat ou de retards aux points de douane dus à des formalités administratives incomplètes, la KAUST a décidé de se tourner vers des transporteurs spécialisés pour l'industrie de la santé.

« L'importation et l'exportation de cargaisons biologiques en général peuvent être un processus difficile. Les douanes ont généralement besoin de permis d'importation et, en raison des complications administratives liées à leur obtention, certains transporteurs ne veulent pas gérer les expéditions. »

Appréciation de la KAUST

Le besoin de solutions logistiques flexibles

Un examen interne des transporteurs potentiels, axé sur l'expertise du marché et la capacité à personnaliser les solutions, a fait de Biocair le partenaire privilégié.

En raison de l'approche hautement personnalisée, de sa capacité à fournir des emballages préconditionnés et validés à température contrôlée pour toutes les plages de température, la KAUST a choisi Biocair pour gérer ses transports.

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Bill Gates, le principal fondateur de Microsoft, en visite à la KAUST. Images aimablement fournies par la KAUST

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Solution

En employant des scientifiques à des postes logistiques de première ligne, Biocair assure le lien entre la logistique et la recherche avec facilité, donnant à la KAUST la tranquillité d'esprit de se concentrer sur ses propres activités commerciales.

L'offre de services de Biocair à la KAUST est la plus complète du marché, offrant une véritable solution d'un bout à l'autre de la chaîne :

  • Assurer une expédition mondiale sûre et conforme
  • Satisfaire à toutes les exigences réglementaires, y compris les certificats de marchandises dangereuses et l'attribution des codes tarifaires douaniers
  • Suivre d'un bout à l'autre de la chaîne, y compris la surveillance de la température jusqu'au dernier kilomètre
  • Emballer et préparer l'expédition sur site, sécuriser les plages de température requises par la KAUST

Souci du détail, soin et expertise

« Principal avantage est l'attention portée aux détails par Biocair et la concentration sur un soin extrême pour améliorer la qualité du service. Ses solutions sont flexibles et fiables, tout en étant commercialement viables pour nous.

Les solutions personnalisées de Biocair sont adaptées à nos besoins et ses experts techniques sont en mesure de nous conseiller sur tous les aspects des réglementations d'importation/exportation, en veillant à ce que toute perturbation potentielle de la chaîne d'approvisionnement soit identifiée, discutée et corrigée dans les meilleurs délais. »

Appréciation de la KAUST

En résumé

La KAUST a fait confiance à Biocair sur une variété de projets différents au cours des dernières années, en travaillant ensemble pour s'assurer que toutes les expéditions biologiques sont expédiées correctement, en respectant à tout moment, température, emballage ou exigences réglementaires.

Votre université est à la recherche d' une une assistance dans la logistique pour les sciences de la vie ? Découvrez comment Biocair peut vous aider.

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Jessica Deveau from Biocair

Jessica Deveau

Director of Sales

North America

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