Caso práctico

Gestionando la Cadena de Suministro de KAUST con el Mejor Rendimiento de su Categoría

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Los envíos de ciencias biológicas implican materiales y productos de gran valor, por lo que la corta vida útil y los estrictos requisitos de temperatura suponen un desafío constante para las empresas de logística.

 

A lo largo de la cadena de suministro mundial, los envíos a temperatura controlada se tramitan sucesivamente a través de fronteras, aeropuertos y vehículos de transporte. Para lograr que los productos lleguen a tiempo y a la temperatura adecuada, resulta esencial garantizar la cadena de identificación y la visibilidad del envío, así como cumplir con las normativas y directrices aduaneras.

La Universidad de Ciencia y Tecnología Rey Abdalá (KAUST, por sus siglas en inglés) es una universidad privada especializada en investigación y ubicada en Arabia Saudí. En las últimas tablas del Nature Index, la Universidad se situó en el sexto puesto entre las 10 mejores nuevas universidades del mundo y en el primer puesto de Oriente Medio.

Universidad de Ciencia y Tecnología Rey Abdalá (KAUST)

Garantizar el transporte fiable de envíos biológicos

Entrega consistente y el mejor rendimiento de su categoría

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Desafíos

Apoyando una red global de centros de investigación

La red de centros de investigación de KAUST supervisa muchos envíos delicados, cada uno de ellos con sus variables condiciones ambientales externas.

Antes de trabajar con Biocair, KAUST contrataba los servicios de varios transportistas no especializados para sus envíos mundiales de ciencias biológicas. Pero pronto quedó claro que estas empresas de logística no tenían capacidad para gestionar de forma fiable y segura las complejas operaciones logísticas de la cadena de frío de KAUST.

Ante el riesgo de que el producto se echara a perder antes de su llegada a destino por una regulación inadecuada de la temperatura, o de que se produjeran retrasos en las aduanas debido a la falta de la documentación adecuada, KAUST decidió ponerse a buscar empresas de transporte especializadas en ciencias biológicas.

"La importación y exportación de envíos biológicos es un proceso difícil. Las aduanas suelen exigir permisos de importación y, debido a las complicaciones administrativas para conseguirlos, algunos transportistas se niegan a gestionar dichos envíos".

Portavoz de KAUST

La necesidad de soluciones logísticas flexibles

Una revisión interna de los posibles proveedores, centrada en la experiencia en el mercado y la capacidad de personalizar las soluciones, hizo destacar a Biocair como el socio idóneo.

Gracias al enfoque altamente personalizado de Biocair y a su capacidad para suministrar embalajes preacondicionados y homologados para las temperaturas necesarias, KAUST seleccionó a Biocair para gestionar su logística de ciencias biológicas.

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Parte del campus de KAUST en Thuwal, Arabia Saudí

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Solución

Al emplear a científicos en los principales puestos de logística, Biocair facilita el enlace entre la logística y la investigación, lo que permite a KAUST concentrarse en sus propias actividades comerciales.

La oferta de servicios que ofrece Biocair a KAUST es la más completa del mercado, ya que proporciona soluciones integrales, de principio a fin:

  • Garantía de un envío internacional seguro y conforme a la normativa.
  • Cumplimiento de todos los requisitos normativos, incluidos los certificados de mercancías peligrosas y la asignación de códigos arancelarios.
  • Seguimiento de principio a fin, incluida la supervisión de la temperatura hasta la entrega.
  • Embalaje y preparación del envío in situ, con lo que se garantizan los márgenes de temperatura exigidos por KAUST.


Atención al detalle, cuidado y experiencia

"La principal ventaja es la atención que presta Biocair a los detalles y el cuidado extremo para mejorar la calidad del servicio. Sus propuestas son flexibles y fiables, además de económicamente viables para nosotros.

Las soluciones personalizadas de Biocair se adaptan a nuestras necesidades y sus expertos técnicos están capacitados para asesorarnos en todos los aspectos referentes a la normativa de importación y exportación, lo que garantiza que cualquier posible interrupción en la cadena de suministro se detecte, se examine y se solucione lo antes posible”.

Portavoz de KAUST

Resumen

KAUST ha confiado en Biocair para diversos proyectos a lo largo de los últimos años y ambos han colaborado para garantizar que todos los envíos biológicos se envíen correctamente, que cumplan cualquier requisito de tiempo, temperatura, envasado o de carácter normativo.

¿Su universidad necesita apoyo en la logística de las ciencias biológicas? Descubra cómo podemos ayudarle.

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Jessica Deveau from Biocair

Jessica Deveau

Director of Sales

North America

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